| Nasze artykuły |
- Tytuł : Carrefour - z psem na zakupy
- Dział: Pies pomaga
- Kategoria : Co piszą w gazetach
- Dodany : 10/06/08
- Ilość wyświetleń: 2077
Od 14 maja 2008r osoby niewidome, którym towarzyszą psy przewodnicy mogą zrobić zakupy w 350 sklepach sieci Carrefour na terenie całego kraju. Zarząd firmy Carrefour Polska podjął taką decyzję po otrzymaniu stanowiska z Głównego Inspektoratu Sanitarnego.
Firma Carrefour Polska przygotowała specjalną procedurę instruktażowo-szkoleniową dla pracowników, która zawiera niezbędne informacje dotyczące postępowania w przypadku pojawienia się osób niewidomych na terenie sklepu. Zgodnie z obowiązującą procedurą pracownik działu ochrony nie ma prawa żądać od osoby niepełnosprawnej zaświadczeń potwierdzających jej inwalidztwo.
Jeśli osoba niewidoma przybyła do sklepu bez asysty osoby towarzyszącej, pracownik działu ochrony ma obowiązek poinformowania, iż w celu ułatwienia poruszania się po sklepie w trakcie dokonywania zakupów towarzyszyć jej będzie pracownik wyznaczony przez Dział Obsługi Klienta. Przy realizacji zakupów na terenie sklepów Carrefour z pomocy pracownika sklepu mogą skorzystać nie tylko osoby niewidome, ale wszystkie osoby niepełnosprawne, którym towarzyszy pies opiekun. W trakcie zakupów do obowiązków pracownika towarzyszącego osobie niepełnosprawnej, należy min.: zebranie informacji o liście zakupów, prowadzenie osoby niewidomej przez sklep, niesienie koszyka lub prowadzenie wózka z zakupami, informowanie o aktualnym miejscu przebywania na terenie hali sprzedaży.
Na dziale produktów świeżych, w którym znajdują sie towary nieopakowane (m.in. pieczywo, owoce, warzywa), wyborem i pakowaniem produktów zajmuje się pracownik sklepu bądź osoba towarzysząca. Osoby niepełnosprawne, które chcą robić zakupy z asystą psa przewodnika lub psa opiekuna są zobowiązane do przestrzegania odpowiednich zasad. Pies przewodnik (lub pies opiekun) przed wejściem na halę sprzedaży powinien posiadać uprząż lub kamizelkę oraz smycz. Podczas zakupów osoba niepełnosprawna jest zobligowana do trzymania psa na smyczy i do reagowania w przypadku niewłaściwego zachowania psa.
Mając na względzie zachowanie zasad bezpieczeństwa sanitarnego w sklepie, psy przewodnicy nie mogą mieć bezpośredniego kontaktu z żywnością. Warto również podkreślić, że właściciel nie jest zobligowany do przedstawienia dokumentu poświadczającego pełnienie przez psa roli przewodnika/opiekuna.
Źródło: Spożywka.net
|
